Оплачивай счета по ЖКУ онлайн

В пиковый период c 10 по 27 число каждого месяца поток обращений клиентов в офисы обслуживания «ЭнергосбыТ Плюс» существенно увеличивается. Жители региона получают квитанции за услуги ЖКХ и идут их оплачивать.

Для комфорта оренбуржцев поставщик ресурсов предлагает ряд сервисов, работающих круглосуточно, без очереди и личного посещения офисов продаж и обслуживания клиентов.

Памятка клиенту «ЭнергосбыТ Плюс»:

1. Личный кабинет клиента на сайте www.oren.esplus.ru позволяет передать показания приборов учета, оплатить счёт-извещение банковской картой, подать заявку на изменение данных в счете (приложив скан-копии подтверждающих документов), задать вопрос специалисту в разделе «Обратная связь».

2. Раздел «Онлайн сервисы» на сайте www.oren.esplus.ru дает возможность воспользоваться следующими сервисами: «Передать показания», «Оплатить», «Проверить баланс», «Подписаться на электронную квитанцию», «Заключить договор онлайн» без регистрации.

3. На сайте www.oren.esplus.ru в разделе «Вопрос-ответ» можно задать вопросы специалисту компании. В разделе «Обратная связь» клиент может задать вопросы специалисту компании или «Заказать обратный звонок» или воспользоваться Онлайн-чатом.

В период приема платежей увеличивается нагрузка и на контакт-центр, в основном, звонки поступают от пожилых людей, которые не могут использовать другие сервисы, кроме телефона.

Контакт-центр «ЭнергосбыТ Плюс» в Оренбургской области работает без выходных с 8 утра до 20.00. Пиковый период звонков с 10 утра до 18.00, рекомендуется звонить утром или после 18.00. Тел. 8 (3532) 543-991 в Оренбурге и телефоны, указанные на счетах для остальных территорий.

Оплатить счета за услуги ЖКХ можно не дожидаясь квитанций, посетив кассы в период с 1 по 10 число ежемесячно.

Кроме того, оплатить счета можно любыми другими способами — в почтовых отделениях, отделениях Сбербанка РФ, системы «Город», других кассах партнёров.

«ЭнергосбыТ Плюс» также обращает внимание, что кроме своевременной оплаты важно своевременно передавать показания приборов учета, именно от этого зависит сумма к оплате в квитанции.




Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.


Похожие новости

22-02-2019 11:10
Льготники имеют право на компенсацию
8-02-2019 14:04
Управляющая компания задолжала 7 миллионов
7-02-2019 18:00
36 тысяч орчан почувствовали разницу
7-02-2019 9:00
Коммунальщики из Бугурусланского района рублем
6-02-2019 20:16
Мы выяснили, что учитывается в
6-02-2019 12:15
Все они расчищают дворы многоквартирных
4-02-2019 15:12
В феврале жители получат отдельные
2-02-2019 7:30
О реструктуризации долга уже попросили
31-01-2019 18:20
Жители Оренбургской области отреагировали на
30-01-2019 15:12
Предприятия и население Оренбуржья задолжали
30-01-2019 13:41
Прорыв водовода на улице Брыкина
23-01-2019 10:30
Иначе начисления произведут из среднемесячного
23-01-2019 9:51
На эти цели в 2019-ом
19-01-2019 12:00
За 2018 год Оренбургский филиал

Также читайте

15-07-2019 18:19
25-летний Игнат Петухов - один из победителей «Лидеров России»
15-07-2019 15:12
Сообщается, что в мегамолле «Армада-2» женщина упала в шахту лифта
12-07-2019 15:03
Видео и фото очевидцев заполонили соцсети, официальных комментариев пока нет
15-07-2019 11:34
Несладкая жизнь местного производителя
16-07-2019 15:28
В общей сложности пострадали 9 домов, 33 приусадебных участка и
12-07-2019 10:13
Областной суд отменил решение Сакмарского районного суда