Оплачивай счета по ЖКУ онлайн

В пиковый период c 10 по 27 число каждого месяца поток обращений клиентов в офисы обслуживания «ЭнергосбыТ Плюс» существенно увеличивается. Жители региона получают квитанции за услуги ЖКХ и идут их оплачивать.

Для комфорта оренбуржцев поставщик ресурсов предлагает ряд сервисов, работающих круглосуточно, без очереди и личного посещения офисов продаж и обслуживания клиентов.

Памятка клиенту «ЭнергосбыТ Плюс»:

1. Личный кабинет клиента на сайте www.oren.esplus.ru позволяет передать показания приборов учета, оплатить счёт-извещение банковской картой, подать заявку на изменение данных в счете (приложив скан-копии подтверждающих документов), задать вопрос специалисту в разделе «Обратная связь».

2. Раздел «Онлайн сервисы» на сайте www.oren.esplus.ru дает возможность воспользоваться следующими сервисами: «Передать показания», «Оплатить», «Проверить баланс», «Подписаться на электронную квитанцию», «Заключить договор онлайн» без регистрации.

3. На сайте www.oren.esplus.ru в разделе «Вопрос-ответ» можно задать вопросы специалисту компании. В разделе «Обратная связь» клиент может задать вопросы специалисту компании или «Заказать обратный звонок» или воспользоваться Онлайн-чатом.

В период приема платежей увеличивается нагрузка и на контакт-центр, в основном, звонки поступают от пожилых людей, которые не могут использовать другие сервисы, кроме телефона.

Контакт-центр «ЭнергосбыТ Плюс» в Оренбургской области работает без выходных с 8 утра до 20.00. Пиковый период звонков с 10 утра до 18.00, рекомендуется звонить утром или после 18.00. Тел. 8 (3532) 543-991 в Оренбурге и телефоны, указанные на счетах для остальных территорий.

Оплатить счета за услуги ЖКХ можно не дожидаясь квитанций, посетив кассы в период с 1 по 10 число ежемесячно.

Кроме того, оплатить счета можно любыми другими способами — в почтовых отделениях, отделениях Сбербанка РФ, системы «Город», других кассах партнёров.

«ЭнергосбыТ Плюс» также обращает внимание, что кроме своевременной оплаты важно своевременно передавать показания приборов учета, именно от этого зависит сумма к оплате в квитанции.




Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.


Похожие новости

8-02-2019 6:00
Наказывают практически всех "шутников"
20-12-2018 15:05
21 декабря откроется персональная выставка
23-11-2018 7:34
В правительстве области обсудили вопросы
9-02-2019 17:00
18 спикеров и 1000 гостей
22-11-2018 8:52
Клюнул на лживые обещания "банкиров"
31-01-2019 18:13
Энергетики предупреждают горожан о мерах
27-11-2018 16:48
Об уходе из России Castorama
11-12-2018 8:32
Победители получат 50 сертификатов по
7-12-2018 13:41
Правительство планирует разработку системы учета
4-02-2019 17:48
В Оренбурге начнется метель, и
6-12-2018 14:34
В 2019 году в регионе
29-11-2018 15:15
После трансплантации самочувствие нормальное
5-02-2019 13:07
За такую взятку пытались купить
2-08-2018 10:49
В пиковый период c 10
29-11-2018 11:46
Три новинки из Оренбурга в
22-03-2019 14:42
Дорожники отчитались о проделанной работе
1-12-2018 19:50
В пиковый период c 10
8-03-2019 20:38
Горожане делятся возмущением в социальных
27-09-2018 16:26
В пиковый период c 10

Также читайте

22-03-2019 12:24
Сам Денис Паслер приезжает 22 марта
21-03-2019 13:58
Им стал председатель правления ПАО "Т Плюс" Денис Паслер
21-03-2019 15:21
Денис Паслер руководил правительством региона 1560 дней
22-03-2019 16:17
Денис Паслер сделал первое заявление в должности врио руководителя региона
20-03-2019 17:18
Председатель Совета Федерации ФС вручила грамоты депутатам ЗС и высказалась