Оплачивай счета по ЖКУ онлайн

В пиковый период c 10 по 27 число каждого месяца поток обращений клиентов в офисы обслуживания «ЭнергосбыТ Плюс» существенно увеличивается. Жители региона получают квитанции за услуги ЖКХ и идут их оплачивать.

Для комфорта оренбуржцев поставщик ресурсов предлагает ряд сервисов, работающих круглосуточно, без очереди и личного посещения офисов продаж и обслуживания клиентов.

Памятка клиенту «ЭнергосбыТ Плюс»:

1. Личный кабинет клиента на сайте www.oren.esplus.ru позволяет передать показания приборов учета, оплатить счёт-извещение банковской картой, подать заявку на изменение данных в счете (приложив скан-копии подтверждающих документов), задать вопрос специалисту в разделе «Обратная связь».

2. Раздел «Онлайн сервисы» на сайте www.oren.esplus.ru дает возможность воспользоваться следующими сервисами: «Передать показания», «Оплатить», «Проверить баланс», «Подписаться на электронную квитанцию», «Заключить договор онлайн» без регистрации.

3. На сайте www.oren.esplus.ru в разделе «Вопрос-ответ» можно задать вопросы специалисту компании. В разделе «Обратная связь» клиент может задать вопросы специалисту компании или «Заказать обратный звонок» или воспользоваться Онлайн-чатом.

В период приема платежей увеличивается нагрузка и на контакт-центр, в основном, звонки поступают от пожилых людей, которые не могут использовать другие сервисы, кроме телефона.

Контакт-центр «ЭнергосбыТ Плюс» в Оренбургской области работает без выходных с 8 утра до 20.00. Пиковый период звонков с 10 утра до 18.00, рекомендуется звонить утром или после 18.00. Тел. 8 (3532) 543-991 в Оренбурге и телефоны, указанные на счетах для остальных территорий.

Оплатить счета за услуги ЖКХ можно не дожидаясь квитанций, посетив кассы в период с 1 по 10 число ежемесячно.

Кроме того, оплатить счета можно любыми другими способами — в почтовых отделениях, отделениях Сбербанка РФ, системы «Город», других кассах партнёров.

«ЭнергосбыТ Плюс» также обращает внимание, что кроме своевременной оплаты важно своевременно передавать показания приборов учета, именно от этого зависит сумма к оплате в квитанции.




Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.


Похожие новости

4-12-2018 12:16
На вопросы читателей ответит Алексей
15-01-2019 21:03
Генрик Товмасян принял участие в
16-11-2018 13:09
Вчера спецборт МЧС доставил в
9-01-2019 9:13
О необходимости увеличения МРОТа заявил
14-11-2018 13:38
В пиковый период c 10
6-12-2018 13:18
Ассоциация НПФ выступила с инициативой
25-10-2018 13:15
Заявки от жителей уже собраны
20-11-2018 12:55
В Оренбурге 17 ноября в
16-08-2018 19:35
В пиковый период c 10
16-10-2018 13:17
Оренбургский областной суд вынес приговор
9-12-2018 16:04
С 1 января 2019 года
15-08-2018 9:44
В пиковый период c 10
24-11-2018 15:14
Рекомендации Минтранса для повышения безопасности
16-11-2018 11:45
В артиллерийской бригаде будет организовано
12-04-2018 15:02
В пиковый период c 10
14-01-2019 15:06
Средний рост топлива составил 1,2
7-09-2018 15:17
В пиковый период c 10
14-12-2018 12:56
К 190-летию со дня рождения
10-12-2018 11:52
Такое заявление сделал губернатор Юрий

Также читайте

18-01-2019 8:30
Соревнования российского уровня
22-01-2019 11:23
Удивительный зверек живет в Оренбургских степях, похожий на смесь мыши
19-01-2019 17:25
Места - традиционные
21-01-2019 10:38
Концерт состоится 25 января в ДК «Молодежный»
22-01-2019 10:48
Житель Курманаевского района поделился фотографией с кудрявым поросёнком на руках